来園予約

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前日24時までご予約可能ですので、是非、ご利用ください！

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予約購入・変更・キャンセルについて

【ご注意】

事前予約では、各種割引を利用した料金でのご予約はできません。
各種割引に関しましては、「当日チケット」をご購入の方に限らせて頂きます。
気象状況や災害により施設が臨時休園となった場合は、払い戻しの対象となります。
その場合、弊社より手続きの方法についてご連絡いたします。

予約購入

「おやつタウンの予約はこちら」を選択してください。事前予約はご来園日の前日24時まで受け付けいたします。
ご来園希望の日付を選択してください。
ご利用になりたいチケットを選択してください。ご希望の時間帯を選択します。
チケットのご利用枚数を選択いただき、決定を推してください。
利用規約をお読みいただき、「利用規約に同意する。」のチェックマークを選択してください。
お客様情報を入力してください
- お名前(全角カタカナ)
- メールアドレス(半角アルファベット)
- 電話番号 (半角数字、ハイフンなし)
予約情報のご確認をしてください。

来園日、チケット内容にお間違いがないかを確認いただき、クレジットカード情報（カード番号、有効期限、セキュリティコード）を入力してください。
予約が完了すると、購入番号が表示されます。

購入番号を控えていただき、ご来園の際にチケットを発券してください。

予約変更

「予約済みチケットの確認」を選択してください。
予約変更はご来園日の前日24時まで受付いたします。
- 日付変更を希望の方は、一度キャンセル処理をしていただき、予約の取り直しをお願いいたします。
購入番号と電話番号を入力してください。
「予約情報変更」を選択してください。
チケットを削除する場合は、ゴミ箱マークを選択してください。

チケットの枚数を変更する場合は、鉛筆マークを選択してください。
必要なチケット枚数を選択してください。

内容をご確認いただき、「次へ」を選択してください。
追加支払いが発生する場合は、クレジットカードの情報入力が必要です。

チケット内容にお間違いがないかを確認いただき、クレジットカード情報 (カード番号、有効期限、セキュリティコード)を入力してください。
予約変更が完了すると、購入番号が表示されます。

キャンセル

「予約済みチケットの確認」を選択してください。

予約キャンセルはご来園日の前日24時まで受付いたします。
購入番号と電話番号を入力してください。
「予約キャンセル」を選択してください。
払い戻し金額をご確認いただき、「確定」を選択してください。
払い戻しはご使用いただいたクレジットカード会社経由にて行われます。

後日クレジットカードの明細をご確認下さい。

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